拼多多新手卖家如何玩转多多直播

不知什么时候开始，行业内开始流传着“无直播，不电商”， 近两年来，电商直播带货风生水起，除了快手、抖音等短视频平台，淘系。京东和拼多多等传统电商平台也迈入直播带货的行列。

多多直播是拼多多开放给有带货能力或潜力的商家的营销工具。与传统的电商模式相比，直播的形式更能拉进与消费者的距离，可以让客户更直观地了解产品，帮助卖家提升流量转化率和用户粘性。

下面就多多直播创建、直播间搭建以及注意事项等，进行详细的解析。

一、多多直播创建

1、打开手机APP商家版-营销-多多直播

2、上传直播封面和输入直播标题，点击创建直播

3、添加商品

①最多可添加100件。

②如果要添加其他店铺的商品，可以通过商品ID添加，但添加的商品店铺必须拥有直播权限，且改商品为合规商品。

③开启直播后，也可以在直播间内点击“小红盒”，添加商品。

4、设置直播专享劵

①打开APP中工具->营销->优惠券->右上角“添加->直播专享券” 即可设置。

②目前仅支持商品直播专享券

③该券目前不计入平台最低价

④添加完成后，除了本店铺可直接使用，同时也可以授权给其他直播间，点击“授权直播间”->输入“直播间ID”。

5、点击直播屏幕上方齿轮，选择需要设置的内容：比如摄像头、麦克风、滤镜、闪光等，调试结束后，点击【开始直播】即可

多多直播的特殊功能：

①红盒子

小红盒即为直播间的商品列表汇总，观众可点击“小红盒”查看本场直播的商品清单。

②想看功能

当观众在直播间“小红盒”商品列表中，点击“想看讲解”，主播端将会弹出“xxx”想看讲解，主播可点击“立即讲解”，为观众讲解该商品，点击该商品“想看”的观众将收到讲解提示；

同时主播可以点击“查看全部”，查看全部观众想看的讲解商品，当多名观众想看同一件商品讲解时，主播可见“（用户名称）等x（具体人数）人想看”。

二、直播间搭建

1、直播硬件

（1）直播背景

①直播间建议20-50平

一般是用墙纸（不反光的）加地毯（吸音），适当搭配沙发和小布景。

②角度一般选择墙角

但墙缝不能在中间三分之一区域，条件还暂时不具备者，可以选择窗帘作为背景。

③不建议出现

跑马灯、LED光板、脏乱差物品、货架、换下来的样衣等。

④临时替代方案

选择干净整洁的背景，灯光明亮，例如深色纯色窗帘或背景墙。

（2）灯光

建议采用顶灯+主播补光灯组合制造光源，不建议室内有自然光源。

①顶灯：采用暖白色，一般是2-3个有间隔的主灯配合8个以上不同角度的小灯，光要够亮，以主播身后没有明显阴影，商品镜头下无较大色差为优。

②主播补光灯

主要以led补光灯+柔光箱搭配使用。

（3）隔音及其他

①直播间隔音性能要比较好，附近无其他声音干扰源

②直播镜头以外地板和墙壁要做到无回声，地板的话可以用地毯来解决

③墙壁隔音不好的加装隔音棉，墙壁光滑的加装吸音棉或布帘、隔断

④直播间要保证尽量不受外界干扰、无关人员尽量不要进入直播间

2、人员配置

（1）主播

①语速较快，口齿伶俐，吐字清晰，音量偏高但不刺耳

②性格偏外向，反应敏捷，语句有感染力，有目光和手势动作搭配讲话习惯

③身高建议160-170之间，163-166最好，身材比例协调，胯和小腿较纤细（大码等除外）

④长相有亲和力，清秀不狐媚，能快速建立女性客户信任为佳

（2）助播

可以临时作为主播替补为佳，可以是新主播兼任

（3）运营

有数据分析能力，有策划能力，懂点击率、转化率等

3、注意事项

一场直播下来，各个流程环环相扣

（1）直播前的注意事项

①直播主题、高点击封面图、短信及客服预热，一般直播结束后立马进行下一场预告

②打印纸质清单，包含直播专属价、商品卖点、搭配建议、适穿场景和人群

③提前准备抽奖、小礼品、专属优惠券等小活动

④提前策划穿插性场景，如：临时到货/货不足，老板临时特批，在高人流时段给足顾客惊喜感

⑤备用手机、备用网络、备用电源等

（2）直播中的注意事项

①主播要多看镜头，多与顾客互动，在初期粉丝较少时候，要和每个进直播间顾客打招呼

②顾客提出的问题全部要做回应

③专人监控直播间氛围，人数较少、互动较少时候，及时上提升小活动拉升

④针对负面舆情及时引导去其他渠道处理

⑤助播要及时引导主播情绪，保持激情状态

（3）直播后的注意事项

每场直播都要有事后分析，至少要包含以下项目：

咨询电话：0635-8808750

联系人：张老师：15653112065 / 胡老师：13561268982 / 季老师：13053895635

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